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手术电极医疗器械包装——质量赢得信任

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2014-07-01 09:37【

    上周接到一个手术电极医疗器械包装的询盘,通过邮件沟通,大家得知客户表示需要一款长方形的装手术电极的包装,他们之前有用过,但是想要换一种新的结构。通过了解,大家根据他的要求给他们免费提供了设计方案,不但解决了客户对于结构上的要求,外观更显得大方美观,并且提供了大家的ISO13485认证报告和微生物检测报告。大家的专业说明赢得了客户的信任,在跟客户确认了医疗器械包装的尺寸和结构之后,客户表示很满意并想要直接来大家厂实地了解一下。


客户在约定的时间来到大家厂,并且带来了品质和工程部门经理,足以看出客户对这次来访的重视。在会议室,大家的品保和工程跟客户那边对于一些细节方面的品质要求和包装结构做了充分的沟通,并且运用3D模拟App对于医疗器械包装进行了模拟测试,最终结果客户表示很满意。会议结束后,业务经理还带客户参观了大家的ISO class 7 万级洁净车间,大家的专业程度最终打动了客户。客户回去之后马上打了样品费过来,并表示只要样品OK就可以下单。


只要了解客户的需要,用大家专业的常识为客户解决遇到的每一个问题,那么客户自然而然就会信任大家,以后大家一定会再接再励!

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